Frakt & Retur

Frakt og retur

FRAKTBETINGELSER
Frakt beregnes ut fra postnummer og varens vekt. Når du har valgt din(e) varer legger du inn postnummer. Da vil du få flere valg på leveringsalternativer, og kostnaden for ditt valg vil vises. Vi har pick-up Point i Sandnes/Stavanger, Oslo, Bergen og Trondheim. I tillegg kan du velge om du vil ha varen levert på dør. Ønsker du å få varene dine bært inn, må dette avtales på forhånd. Det tilkommer ekstra kostnader for denne tjenesten, 800.- + 135.-pr.kolli.

Det er for øvrig ingen frakt for å hente varene sine selv på vårt hovedlager på Sandnes/Stavanger.

Eks. på fraktkostnader: Spisebord m/6 stoler: Pick up Point Bergen, kr 479.-
Pick up Point Trondheim, kr 739.-
My pack Home Bergen, kr 1163.-

LEVERING
Vi leverer varene med DSV.

ADRESSER FOR PICK UP POINT
Stavanger
Madland Transport
Prinsens Vei 5
4315 Sandnes

Tlf: 482 92 029

Åpningstider for Stavanger
Onsdag 08.00-19.00
Torsdag 08.00-18.00

Bergen
Johnsen Transport Bergen
Salhusveien 55
5131 Bergen

Tlf: 982 46 630

Åpningstider for Bergen
Onsdag og Torsdag 08.00 – 18.00

Trondheim
Dsv Solutions AS
Heggestadmoen 5
7080 Trondheim

Tlf: 40403614

Åpningstider for Trondheim
Onsdag og torsdag 15-18

Lillestrøm
DSV Solutions AS
Leiraveien 13B
2000 Lillestrøm

Tlf 94161795

Åpningstider for Lillestrøm
Onsdag 1200 – 1900
Torsdag 1200 – 1600
Fredag 0900 – 1600

LEVERANSER
Vi har 14 dagers leveringstid, noen ganger tidligere. Alle våre ordrer sendes ut hver Fredag, så ordrer plassert før 12.00 hver Onsdag blir sendt den kommende Fredagen. Leveransen skjer til den adressen/leveringsmåten du oppgav ved bestilling.

SKADEDE VARER OG REKLAMASJONSRETT

Transportskader:
Er det synlige transportskader på emballasjen når den blir levert til deg, skal du ikke ta imot denne. Gi snarest beskjed pr. mail til vår kundeservice post@innerommet.no.

Er varen skadet eller forsvunnet under transport, får du en ny uten ekstra kostnad. Vi ønsker å løse slikt raskt, så det er viktig at du tar kontakt med oss snarest hvis dette skulle oppstå.

Eventuelle skader som oppdages i det du pakker opp varen, skal meldes til kundesenter innen 3 arbeidsdager fra mottagelse. Vi vil deretter kontakte vår transportør for å avtale tidspunkt for henting. Du skal ikke selv sende skadet vare til INNEROMMET.

INNEROMMET står ansvarlig for varen under transport til deg. Som kunde står du ansvarlig for varen ved retur. Du har som kjøper 14 dagers returrett, uavhengig hvilken grunn. Kjøper må selv stå for håndtering og returkostnaden. Les mer om dette under angrerett.